電話鈴響起時，呂文揚正在檢查明天要交付的六套Brioni西裝，他靠洗黑西裝賺錢已經有段日子了。而這次來電顯示是一個陌生香港號碼。
“呂先生嗎？我是梁世勳的造型師Ada。”電話那頭女聲急促，”我們有一套Tom Ford定制西裝明天要穿去戛納，剛才發現袖口有污漬，飛機六小時後起飛，您能處理嗎？”
呂文揚的鋼筆停在質檢單上。梁世勳——那位剛獲得金像獎的影帝，微博粉絲超過六千萬。他迅速心算時間：現在晚上九點，取送車程一小時，處理需要三小時…
“可以，但需要加收50%緊急服務費。”呂文揚保持着專業語調，盡管心跳已經加速。
“費用不是問題，但必須保證完美效果。”Ada強調，”這套西裝是品牌專門爲紅毯定制的，全球僅此一件。”
兩小時後，當呂文揚在工作室燈光下檢查那套價值近二十萬的西裝時，倒吸一口涼氣——袖口內側不僅有明顯的粉底液污漬，下擺還有一道五釐米長的勾絲。普通處理至少需要八小時。
“梁先生試裝時不慎蹭到妝容，勾絲是搬運行李箱造成的。”Ada站在一旁解釋，手指不安地敲擊手機屏幕，”紅毯在明天下午四點，我們必須…”
“我明白。”呂文揚打斷她，已經拿出專用放大鏡檢查面料損傷程度，”三小時處理污漬，勾絲需要特殊修復，總共五小時。你們可以留下監督，我有把握。”
他召集了全部四名技術員連夜加班。污漬處理相對簡單，使用他特制的生物酶清潔劑即可；真正的挑战是那處勾絲——絲綢混紡面料一旦勾絲，傳統方法只能拆线重織，但這件西裝根本來不及。
呂文揚突然想起上周閱讀的一篇日本論文，關於納米纖維修復技術。他翻出實驗室留下的一種特殊粘合劑，在廢料上做了三次測試後，決定冒險嘗試。
凌晨三點，當西裝重新掛在燈光下時，Ada忍不住伸手撫摸原本勾絲的位置——現在那裏只有一條幾乎不可見的細线，面料紋理完全恢復連貫。
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“這…簡直是魔法。”Ada瞪大眼睛，”梁先生一定會很高興。”
呂文揚沒有告訴她自己後背已經溼透。他遞上一張印有二維碼的護理卡：”掃描這裏可以查看護理報告和注意事項。我們還提供紅毯應急服務，有任何問題可以隨時聯系。”
梁世勳穿着那套西裝出現在戛納紅毯的照片在微博獲得二十三萬點贊。三天後，呂文揚的工作室電話被打爆——八位明星的經紀人同時預約服務。
“我們需要制定專門的明星服務流程。”呂文揚在團隊會議上宣布，”他們和商務客戶需求完全不同。”
他很快總結出明星客戶的三大特點：緊急突發情況多、對細節苛求完美、愿意爲保密性支付溢價。爲此，呂文揚設計了”紅毯特護”套餐：包含72小時應急響應、專屬加密護理報告和一名現場跟妝護理師，基礎定價8888元。
市場反應超出預期。一個月內，呂文揚籤約了七位一线明星的長期護理服務，還收到兩部古裝劇組的邀約——他們需要專業護理價值上百萬的戲服。
然而，真正的考驗在一個月後到來。梁世勳參加上海國際電影節時，紅毯等候區突然發生意外——一位攝影師不慎打翻香檳，淡黃色液體直接濺在西裝前襟。
現場視頻被實時傳到呂文揚的手機上。他立即啓動應急方案：一小時內准備好的備用西裝由摩托車手送去；同時指導現場跟妝護理師小吳進行緊急處理。
“先用吸水紙輕壓，不要擦拭！然後噴三號應急劑…”呂文揚通過視頻通話遠程指揮。令人驚嘆的是，小吳在五分鐘內完成了去漬處理，西裝恢復如初。梁世勳得以完美亮相，甚至沒人知道發生了這個小插曲。
當晚，#梁世勳 紳士風度#登上熱搜，而業內人士都在打聽那個神奇的處理技術。呂文揚趁勢在工作室官網發布了”紅毯應急護理白皮書”，免費提供基礎知識，同時宣傳他們的專業服務。
明星效應帶來的不僅是知名度和高額訂單，還有新的商業機會。《時尚先生》雜志邀請呂文揚开設專欄，解析男裝護理知識；一家頂級男士理容品牌提出聯名开發護理產品的意向。
業務多元化也讓呂文揚的工作室發生了質變。他租下了同一棟樓的另外兩層，劃分出普通護理區、明星專屬區和古董服裝修復實驗室。員工增加到二十三人，包括三名曾在奢侈品牌工作過的資深技師。
但快速擴張也暴露了管理短板。一個周五的下午，呂文揚發現同一天內發生了兩起失誤：一套西裝被送錯客戶，一位明星的護理報告誤發給了商務客戶。雖然都及時補救，但這種混亂不可接受。
“我們需要專業的管理系統，還有職業經理人。”呂文揚對合夥人林教授坦言，”我已經無法兼顧技術研發和日常運營了。”
林教授推薦了一位曾在跨國服裝集團任職的運營總監。面試那天，對方一個問題讓呂文揚陷入沉思：”你的核心競爭力是什么？是技術？服務？還是明星效應？”
當晚，呂文揚在日記本上畫了一個三角形，三個頂點分別寫着”技術專利”、”極致服務”和”品牌信任”。他意識到，過去半年自己過於追逐明星效應帶來的短期利益，而忽視了最根本的技術積累。
第二天，他拒絕了兩個真人秀節目的合作邀請，轉而投入更多資金到研發中心。同時，他提出了一個全新概念：”西裝全生命周期護理”——從購买時的保養指導，到定期專業護理，再到多年後的面料煥新，形成完整服務體系。
一個月後，當梁世勳再次光臨，送來六套需要護理的西裝時，呂文揚展示了新研發的”十年養護計劃”：通過定期專業護理和科學存放，確保高端西裝十年後仍保持九成新狀態。
“有意思。”梁世勳翻看計劃書，突然問道，”你知道我爲什么一直選擇你們嗎？不是因爲你們技術最好——雖然確實很好——而是那天香檳事故，你准備了備用方案卻沒說’我早告訴過你要小心’。”
呂文揚微笑。他想起父親常說的話：真正的服務不在於解決問題，而在於讓客戶永遠感受不到問題存在。
送走梁世勳後，前台通知他有媒體採訪。呂文揚整理了下領帶，走向會客室。他知道，這只是另一個平凡工作日的开始，而關於黑西裝的故事，還有無數篇章等待書寫。
標題：呂文揚的洗黑西裝賺錢生意
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